A Supercomm está buscando um(a) **Customer Success Júnior**para se juntar ao nosso time do **Celeti Hub**, trabalhando diretamente com o onboarding e atendimento aos nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e gerenciar carteira de clientes; - Manter a sustentabilidade do negócio maximizando o valor de cada cliente; - Ter profundo entendimento do cliente e vender soluções na linha do tempo (Upsell) - Analisar dados e gerenciar CRM a fim de melhorar a experiência de cada cliente/produto ou serviço; - Interagir com equipes de vendas, pré-vendas, financeiro, marketing e produtos; - Fazer apresentações de serviços e produtos para clientes; - Mediar comunicação entre clientes e empresa; - Solucionar todas as necessidades e requisições de clientes; - Reduzir o Churn; - Acompanhar KPI's e propor melhorias em processos e desenvolvimentos e - Realizar feedback com as outras áreas. **Requisitos e qualificações** Requisitos**: - S...