Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Júnior Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 8:00 as 18:00 com 1he12m de almoço.
Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 500,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível
Responsabilidades da posição:
Atividades:
Acompanhar o cliente desde o fechamento da venda até a entrega final, garantindo o cumprimento do que foi acordado;
Atuar de forma proativa na resolução de conflitos e situações do dia a dia, com foco na solução e na satisfação do cliente;
Manter relacionamento ativo com a base de clientes, identificando oportunidades de recompra por meio de WhatsApp e ligações;
Aplicar e tabular pesquisas de satisfação (NPS) ao final de cada entrega, utilizando os resultados para melhoria contínua dos processos;