Your tasksEstamos buscando un/a profesional de Logística de Clientes orientado/a al detalle y al cliente para unirse a nuestro equipo en Aguascalientes, México.En este puesto, será responsable de gestionar los pedidos de los clientes, coordinar las operaciones logísticas y garantizar una comunicación eficaz entre los clientes y los departamentos internos.
- Procesar y gestionar los pedidos entrantes de los clientes de manera oportuna- Servir como principal punto de contacto entre los clientes y los departamentos internos pertinentes tras la recepción del pedido- Supervisar los pedidos introducidos y comunicar las actualizaciones a los clientes con prontitud para mejorar su experiência y satisfacción- Coordinarse con diversos equipos para garantizar unas operaciones logísticas fluidas y la entrega puntual de los productos- Analizar y optimizar los procesos logísticos para mejorar la eficiencia y el servicio al cliente- Apoyar la gestión de las reclamaciones de los clientes y trab...