## CRM SpecialistApplylocations: Cudinamarcatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: July 20, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: R **Job Description:**### ¡En dentsu estamos en búsqueda de un CRM Specialist!### ### Objetivo del CargoDiseñar, ejecutar y optimizar los journeys de comunicación con el cliente a través de canales digitales (email, push notifications y WhatsApp), garantizando mensajes relevantes en el momento correcto, con foco en la mejora continua de la experiencia digital y el rendimiento de cada canal.### ### **Responsabilidades Principales****Gestión de Canales y Campañas*** Diseñar y ejecutar estrategias de comunicación omnicanal (email, push, WhatsApp)* Crear y mantener journeys automatizados orientados a cada etapa del ciclo de vida del cliente* Garantizar consistencia de tono, marca y mensaje en todos los canales**Optimización del Customer Journey*** Mapear y analizar el journey actual del cliente para identificar puntos...