YouSet recherche un Courtier en assurance orienté service clientèle pour renforcer son équipe. Participez à la révolution de l'assurance grâce à votre expertise et à votre permis AMF ou RIBO.
En tant que spécialiste du service client, vous aiderez nos utilisateurs à comprendre leurs polices d'assurance. Vous serez chargé de guider les clients à travers le processus de renouvellement tout en maintenant une communication fluide en français et en anglais. Votre expérience et votre passion pour le service à la clientèle seront essentielles dans ce rôle dynamique.
Key Responsibilities:
• Aider les clients à choisir et ajuster leurs polices
• Réaliser un suivi proactif pour les renouvellements d’assurance
• Expliquer les options de couverture en anglais et français
• Surveiller les performances personnelles et atteindre les objectifs
• Documenter chaque interaction dans notre système
Requirements:
• Permis d'assurance AMF ou RIBO requis
• 2 ans d'expérience mini...