Relevant de la haute direction, vous aurez les responsabilités suivantes:
Être responsable du contrôle de la qualité et de l’amélioration continue pour l’usine.
Développer, mettre en place et faire le suivi des normes de qualité, des procédures opérationnelles et politiques de l’entreprise afin de parvenir à l’excellence de la fabrication des produits.
Superviser et diriger le personnel qualité sous sa responsabilité et s’assurer du développement de leurs compétences.
Communiquer les attentes des clients au personnel du département Qualité.
Être responsable de la résolution des plaintes clients et agir comme contact avec les clients lorsqu’un problème qualité survient.
Assurer la conformité des activités du contrôle qualité avec les exigences des clients et de la Direction.
Approuver la qualité des produits, former les responsables qualité et participer à la résolution des non-conformités.