Solutions Genyk, un leader dans la fabrication de mousse isolante de polyuréthane, est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) orienté vers les commandes et le soutien client pour se joindre à son équipe.

Ce poste offre un rôle clé à l’intersection des ventes, du service client et de l’administration au sein d’une PME québécoise en pleine croissance qui rayonne partout au Canada et aux États-Unis. La personne en poste agira comme point de contact principal pour les représentants sur le terrain et contribuera directement à offrir une expérience client efficace, humaine et proactive.

Principales responsabilités

• Traiter, entrer et valider les commandes clients dans les différents systèmes en assurant l’exactitude des informations, des paiements et des suivis nécessaires;
• Gérer les priorités quotidiennes selon les urgences, les délais de livraison et les différents fuseaux horaires à travers le Canada;
• Effectuer les...