* Misión del cargo: Coordinar y controlar procesos op, adm, comerciales y de postventa, asegurando continuidad op, seg de indicadores, control documental. * Funciones del cargo: seguimiento casos complejos coordinación entre áreas control IVR reportería gestión seguimiento NPS estados de pago OC + HES coordinación STA consultas pagos * Requisitos: -Experiencia en SAP -3 años en cargos similares. -Manejo ERP/CRM * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas...