Where Work Meets Adventure
Nos encuentramos en la búsqueda de un Coordinador de Proyecto BPO, responsable de liderar y supervisar la operación diaria de proyectos de atención al cliente y/o cobranza, garantizando el cumplimiento de indicadores de productividad, calidad, niveles de servicio y metas establecidas por el cliente.
Será responsable de coordinar equipos de trabajo, realizar seguimiento al desempeño operativo, administrar cargas de trabajo, gestionar novedades operativas y asegurar el cumplimiento de los procedimientos, protocolos y lineamientos definidos para cada proyecto.