Gestionar y optimizar la disponibilidad, desempeño y fidelización de la flota de conductores, asegurando la continuidad operativa del servicio mediante la planificación, ejecución y seguimiento de estrategias de abastecimiento, capacitación y retención.
- Funciones principales
Diseñar e implementar estrategias para el abastecimiento de conductores según la demanda operativa.
Coordinar y supervisar la asignación de servicios, asegurando cobertura y tiempos de respuesta.
Liderar procesos de captación, incorporación y capacitación de conductores.
Desarrollar iniciativas de fidelización y retención, alineadas a los objetivos de la operación.
Monitorear indicadores de desempeño (disponibilidad, cumplimiento, incidencias, rotación).
Coordinar con áreas operativas para anticipar picos de demanda y necesidades de flota.
Gestionar incidencias operativas relacionadas a conductores y proponer soluciones oportunas.