Coordenador(a) de Cobrança – Proteção Veicular

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Buscamos um(a) Coordenador(a) de Cobrança para atuar em uma associação de proteção veicular , responsável por planejar, supervisionar e otimizar os processos de cobrança, garantindo a eficiência na recuperação de receitas e a satisfação dos associados.

O(a) profissional será responsável por liderar a equipe de cobrança, implementar estratégias eficazes de relacionamento e recuperação de inadimplentes, além de acompanhar indicadores de desempenho e assegurar o cumprimento das políticas internas da instituição.

Responsabilidades

• Coordenar as atividades da equipe de cobrança (ativa, receptiva e digital).
• Acompanhar o desempenho dos colaboradores e realizar feedbacks periódicos.
• Elaborar relatórios gerenciais de resultados e indicadores (inadimplência, r...