Estamos em busca de um(a) Coordenador de Suporte CORBAN/CP:
Liderar a operação de suporte, garantindo excelência no atendimento, impulsionando negócios e assegurando a qualidade da experiência de todos os envolvidos (Customer Experience – CX). Atuar na expansão da carteira (Relacionamento) e no desenvolvimento da equipe (Liderança de pessoas), gerenciando indicadores-chave de performance, retenção e produtividade, além da implantação e melhoria contínua de processos.
Requisitos:
Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Vivência consolidada em concessão de novos negócios na área comercial e gestão de operações.
Experiência comprovada em liderança de equipes, gestão de carteira e implantação e melhoria de processos.
Desejável experiência com atuação junto a parceiros Corbans
Experiência em Gestão Comercial no ramo bancário, com foco em Crédito Pessoal.
Buscamos um profissional com:
Exper...