Superar as metas mensais e anuais da receita e ocupação.
Coordenar a equipe de reservas, .
Garantir a qualidade e agilidade no atendimento telefônico.
Garantir o bom relacionamento com a central de reservas. planos de ação para superação das metasa realização de follow up com clientes, visando aumentar os índices de reversão de orçamentos em vendas
Garantir boa comunicação de reservas com todos os departamentos envolvidos em casos de solicitação especiais. a excelência no atendimento de grupos através do alinhamento de informações com os departamentos envolvidos;
Garantir que no sistema será inserindo a reserva com dados confiáveis para servir de base para o trabalho dos demais setores do hotel.
Garantir a realização de conferências e relatórios a fim de elucidar as taxas de evasão de comissionamento de canais eletrônicos, buscando otimizar e potencializar os lucros da Blue Tree Hotels. o fechamento de contrato com o grupo com a otimização da venda, analisando ...