Interno: Mínimo de 6 meses como supervisor; pertencimento ao quadro de empregados há pelo menos 6 meses; ausência de medidas disciplinares e absenteísmo nos últimos 3 meses.
Formação
Diploma superior em Administração, Ciências Econômicas ou áreas afins.
MBA ou Pós-graduação em Gestão de Negócios, Financeira, de Processos, de Vendas, Marketing de Relacionamento, Logística ou áreas correlatas.
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
Proatividade.
Conhecimento em Direito do Consumidor e Marketing de Serviços.
Gestão de Processos e Gerenciamento de Projetos.
Atendimento e produtos/serviços bancários.
Controles internos e gestão de riscos operacionais.
Domínio de ferramentas e sistemas integrados de gestão organiz...