Requisitos • Liderança comprovada em ambiente de call center; • Conhecimento em tecnologias de call center, DAC (Discador Automático) e URA; • Capacidade de atuar sob alta pressão operacional e em cenários de forte cobrança do cliente, mantendo equilíbrio, postura profissional e gestão assertiva dos conflitos; • Perfil analítico, dinâmico e com foco em resultados; • Boa comunicação e habilidade para tomada de decisão rápida.
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações