Principais responsabilidades do Cargo:
Assegurar o cumprimento dos procedimentos definidos por clientes, seguradoras e gerenciadoras de risco.
Analisar desvios de rota, paradas não programadas e eventos críticos.
Atuar na prevenção, tratativa e investigação de ocorrências e sinistros.
Realizar interface com seguradoras, corretoras e gerenciadoras de risco.
Gerenciar o processo de acionamento e acompanhamento de sinistros.
Monitorar a aderência às regras de rastreamento e tecnologias embarcadas.
Elaborar, acompanhar e analisar indicadores (KPIs) da área.
Desenvolver planos de ação para redução de riscos e melhoria dos resultados operacionais.
Produzir relatórios gerenciais e apresentações de desempenho.
Garantir a conformidade dos processos de gerenciamento de risco da operação.
Apoiar auditorias internas, externas e de clientes.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos, sistemas e controles da área.
Atuar junto às áreas ope...