Responsabilidades da vaga:

• Coordenar a operação e sustentação dos módulos SAP, garantindo disponibilidade e performance do ambiente.
• Liderar projetos de melhoria contínua, implementação de novos processos e rollouts SAP.
• Gerenciar backlog de demandas SAP (incidentes, melhorias, evoluções e projetos).
• Realizar interface com áreas de negócio (Financeiro, RH, Suprimentos, Logística, Produção, etc.) traduzindo necessidades em requisitos funcionais.
• Garantir governança de mudanças (Change Management), documentação e compliance.
• Coordenar consultorias externas e fornecedores de suporte SAP.
• Acompanhar indicadores de performance (SLA, tempo de atendimento, eficiência de entrega, estabilidade do sistema).
• Promover boas práticas, padronização de processos e aderência aos standards SAP.
• Participar de comitês e reuniões executivas apresentando status, riscos e planos de ação.

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