Elaborar el presupuesto anual del área de Servicio Técnico en coordinación con la Subgerencia de Servicio Técnico y las sucursales a nivel nacional.
Realizar el seguimiento y control del presupuesto asignado al área, analizando desviaciones y brindar alternativas para cumplir con el mismo.
Elaborar y controlar el registro de equipos inoperativos a nivel nacional, asegurando la actualización de información y el seguimiento oportuno de los casos.
Elaborar, consolidar y controlar el registro de llamadas de servicio y órdenes de trabajo (OT).
Elaborar reportes semanales de estados de resultados del área de Servicio Técnico versus el presupuesto proyectado.
Revisar y controlar las horas hombre (HH) utilizadas en las llamadas de servicio versus las horas cotizadas y aprobadas, identificando desviaciones operativas y económicas.
Realizar el análisis y control de horas extras del personal técnic...