Estamos em busca de um(a) profissional responsável por garantir a execução correta dos processos internos, assegurando qualidade, padronização e cumprimento de prazos.

Principais atividades

• Acompanhar e monitorar a execução das rotinas da equipe
• Conferir se os processos estão sendo realizados conforme os padrões definidos
• Identificar falhas, desvios e oportunidades de melhoria
• Cobrar prazos e qualidade na execução das atividades
• Criar, revisar e manter fluxos, checklists e procedimentos internos
• Desenvolver e acompanhar indicadores (KPIs)
• Elaborar relatórios de acompanhamento e performance
• Garantir a qualidade das entregas ao cliente

Requisitos

• Experiência com controle de processos, auditoria interna ou conferência
• Vivência com criação e acompanhamento de indicadores (KPIs)
• Experiência na construção de fluxos, rotinas e checklists
...