Planejar, orientar, monitorar, controlar e avaliar as atividades da sua equipe, para a satisfação e fidelização do cliente.
Responsabilidade e Autoridade
Acompanhamento de métricas e negociação de honorários com clientes;
Orientar o time nas atividades determinadas;
Monitorar a realização das demandas, controlar indicadores e metas e avaliar o desenvolvimento da sua equipe;
Executar tarefas de entrada de Clientes pelo ONVIO Procvessos;
Realizar os processos diários das áreas (contábil e fiscal) pelo sistema Onvio Processos, onvio Messenger e watts app e e-mail da célula;
Análise dos documentos contábil, fiscal, societário e outros;
Monitorar o arquivo de documentos nas pastas do servidor WEB;
Quando identificado divergência nas empresas clientes, apresentar soluções alternativas dentro de um prazo determinado, acompanhando o caso até a sua conclusão;