Overview

Um time que faz parte da mudança abraçamos o poder da mudança para criar valor e sucesso compartilhado para nossos clientes, funcionários, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede mundial de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.

O que você vai fazer no seu dia a dia

• Participação de projetos de implementação SAP ou AMS.
• Posicionar e interagir com os analistas de negócios e com a área usuária dos clientes para o entendimento correto do problema reportado ou da requisição de serviços.
• Planejar e coordenar a execução das requisições de serviço junto ao time de desenvolvimento, sendo o dono do processo.
• Dar feedback constante aos usuários do cliente a respeito do andamento dos chamados e requisições de serviço.
• Realizar testes unitários e integrados, quando for o caso, a fim de garantir entregáveis conforme escopo validado.
• Propor e liderar ações para melhorias ...