Descrição da vaga

Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.

A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.

Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!

Responsabilidades e atribuições

• Receber e realizar contatos, ligações telefônicas, canais de comunicação web e WhatsApp;
• Apresentar o canal de relacionamento, confirmando dados do cliente;
• Consultar histórico de atendimentos registrados;
• Realizar triagem de atendimento identificando as necessidades dos clientes e da equipe de campo;
• Repassar esclarecimentos e dúvidas;
• Fornecer informações sobre produtos, eventos e cursos;
• Prestar suporte a client...