Responsável em recepcionar o cliente, dar entrada no veículo para serviços menos complexos e rotineiros, encaminhando-o à oficina, informar ao cliente o orçamento para aprovação, acompanhar os prazos de entrega e liberar o veículo ao término do reparo.
Principais atribuições:
Realizar interface com o cliente para agendamento do serviço, conforme procedimento do Grupo Bamaq.
Recepcionar o cliente e executar o procedimento de entrada e preparação do veículo, verificando as informações necessárias para abertura da ordem de serviço, identificando os problemas a serem corrigidos, e efetuar os devidos registros no sistema para posterior encaminhamento do veículo à oficina.
Cadastrar e/ou atualizar os dados e informações no sistema e controles internos, assegurando a confiabilidade dos registros.
Efetuar o procedimento de abertura de ordem de serviço no sistema, inserindo as in...