Realizar atendimento presencial aos clientes conforme regras atendimento definido pela montadora e o Sistema SOS- Stellantis e determinação normativa Osten (Manual de processos do Pós-vendas).
Atualizar os dados dos clientes e do andamento do serviço no sistema do DMS e plataformas utilizadas;
Efetuar a venda de serviços e peças;
Prospectar vendas através do atendimento;
Manter a organização do ambiente de trabalho à fim de torná-lo mais funcional;
Realizar toda as etapas de atendimento pré-estabelecidas a função do consultor;
Buscar performance de resultados no CSI.
Responsabilidades e atribuições:
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Requisitos e qualificações:
**Responsabilidades e atribuições**
Ensino Médio, superior será um diferencial;
Desejável experiência no setor automotivo;
Conhecimento das ferramentas do Windows (Excel, Word, Powerpoint, etc).
**Requisitos e qualificações**
Possuir boa habilidade de negociação;
Habilitação - CNH...