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Consultor ServiceNow Soporte (Semi Senior)

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Michael Page

Location

Bogotá, Colombia

Posted

June 13, 2026

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About This Opportunity

Descripción

  • Brindar soporte técnico y funcional en la plataforma ServiceNow.
  • Gestionar incidencias y solicitudes relacionadas con la plataforma de manera eficiente y oportuna.
  • Realizar configuraciones y personalizaciones en ServiceNow según las necesidades del negocio.
  • Tener la capacidad de realizar scripting y workflows según las necesidades del cliente.
  • Documentar procesos y procedimientos relacionados con el uso de ServiceNow.
  • Colaborar con equipos internos y externos para garantizar la resolución de problemas técnicos.
  • Realizar pruebas de funcionalidad y garantizar la calidad de las implementaciones en la plataforma.
  • Proveer capacitaciones básicas sobre el uso de ServiceNow a los usuarios finales.
  • Identificar oportunidades de mejora en la utilización de la herramienta.

    • Perfil buscado (h/m)

    El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: