Responsabilidades

• Realizar cotações em portais específicos;
• Efetuar resgate, negociação e faturamento de pedidos;
• Atender clientes da carteira de forma ativa e receptiva, por e‑mail, ramal e chat;
• Acompanhar e realizar o rastreio de entregas;
• Executar follow‑up com clientes;
• Acompanhar processos relacionados à abertura de SAC, devoluções e atendimentos;
• Executar ações conforme solicitações dos clientes, incluindo cadastro de novos clientes e parametrização de preços;
• Direcionar demandas e informações necessárias aos gerentes e gestores;
• Identificar novas oportunidades de negócios.

Qualificações

• Escolaridade: Ensino Médio Completo (Ensino Superior será um diferencial);
• Conhecimentos em informática e Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, entre outros);
• Experiência com telemarketing ativo e receptivo será um diferencial;
• Conh...