Mapear e analisar processos fiscais dos clientes, identificando riscos e oportunidades de melhoria
Atuar no atendimento de chamados, realizando diagnóstico de falhas, análise de causas raiz e implementação de soluções corretivas;
Administrar, configurar e parametrizar ambientes de sistemas e aplicações fiscais (TaxOne, Onesource, Dfe, OBI) incluindo integrações com ERP’s como Oracle e SAP.
Apoiar a implementação de soluções tecnológicas para automação fiscal (ERP, ferramentas de SPED, validadores)
Conduzir levantamentos de requisitos funcionais junto às áreas de TI e fiscal dos clientes
Realizar análise e cruzamento de arquivos eletrônicos (SPED Fiscal, Contribuições,Reinf, XML, SINTEGRA)
Apoiar auditorias fiscais e revisar obrigações acessórias (GIA, DCTF, EFD)
Elaborar documentação funcional, manuais e materiais de treinamento para clientes