Atuar como Consultor Interno de Cartões, sendo responsável por oferecer suporte especializado e consultoria para clientes internos e externos relacionados a produtos e serviços de cartões.
Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir a excelência no atendimento e na resolução de demandas.
Principais Atribuições
Prestar consultoria técnica e operacional sobre produtos de cartões, incluindo crédito e benefícios.
Analisar e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações relacionadas aos cartões.
Acompanhar indicadores.
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado de cartões e regulamentações vigentes.
Requisitos Obrigatório
Habilidade para comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita.
Capacidade analítica para identificar problemas e propor soluções eficientes.