Descrição do cargo: Atender o cliente para oferecer nova tecnologia, a fim de manter sua fidelização e ampliar a venda dos serviços da empresa. Contatar os clientes potenciais e existentes, presencialmente ou via telefone, a fim de promover os serviços da empresa.
Principais responsabilidades: Atender clientes na loja comercial, identificando suas necessidades e oferecendo soluções dos planos de internet vigente. Realizar demonstrações de planos, serviços e benefícios, explicando de forma clara as opções disponíveis. Efetuar vendas, cadastros e contratos, garantindo a correta formalização das informações. Acompanhar metas individuais e da loja, buscando o atingimento dos resultados de vendas. Apoiar clientes em dúvidas sobre serviços, faturas, cobertura e funcionamento dos produtos. Manter o espaço de atendimento organizado, prezando pela boa experiência do cliente. Atuar na prospecção ativa dentro da loja, identificando oportunidades de upgrade...