Estamos em busca de um Consultor de Serviços para fazer parte do nosso time.
Requisitos: Possuir habilidades interpessoais para interagir de forma eficaz com clientes e equipe, além de ter perfil negociador, proatividade e boa comunicação para solucionar dúvidas e/ou problemas dos clientes. É importante ter escuta ativa, boa oratória e forte poder de persuasão.
Também deve apresentar adaptabilidade às diversas demandas e capacidade de lidar de forma positiva com situações imprevisíveis e desafiadoras, seja em questões técnicas, operacionais ou no atendimento ao cliente.
É necessário ter bom gerenciamento do tempo e demonstrar interesse pelas tendências da área de serviços automotivos.
Atividades: • Atendimento ao cliente: Receber e atender os clientes na concessionária para serviços automotivos.
• Negociação de orçamentos: Apresentar e negociar os custos de manutenção e dos reparos ...