Descrição

Buscamos um(a) Consultor(a) de Pós-Vendas , para atuar como referência técnica no pós-vendas da Höhl John Deere, garantindo a melhor experiência ao cliente por meio de atendimentos consultivos, suporte técnico em campo e aplicação das soluções adequadas, assegurando qualidade, segurança e conformidade com os padrões da concessionária.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ao cliente no pós-venda, tanto presencial quanto em campo.
• Atuar como responsável pelo suporte técnico de pós-vendas em campo, acompanhando clientes, demonstrações de produtos e avaliações de máquinas.
• Executar testes operacionais em máquinas junto aos clientes, identificando falhas, necessidades de ajustes e oportunidades de melhoria.
• Acompanhar a implementação de novas soluções de campo, garantindo a satisfação do cliente.
• Elaborar relatórios técnicos e de atendimento, com registro de visitas, testes reali...