Principais responsabilidades:
Realizar visitas de campo periódicas às unidades, garantindo o cumprimento dos padrões da franqueadora (layout, atendimento, processos, cardápio/serviços);
Atuar como principal elo entre franqueadora e franqueados, fortalecendo o relacionamento, mediando conflitos e engajando a rede;
Analisar indicadores de desempenho (faturamento, DRE, ticket médio, margem de lucro, conversão), apoiando o franqueado na tomada de decisões;
Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação focados no crescimento das unidades;
Treinar franqueados e equipes de loja nos padrões operacionais e comerciais;
Implementar campanhas comerciais, ações de trade marketing e melhorias de execução no ponto de venda;
Atuar com foco em shopper/trade marketing externo, visando aumento de vendas e rentabilidade;
Planejar e executar calendário trimestral de visitas;
Realizar, em média, 2 a 3 visitas por dia;
Dedicar acompanhamento mais aprofundado às uni...