Overview

Consultant(e) Application Support Trading H/F - Montréal. Il s’agit d’un poste central et dynamique, car vous fournirez une assistance technique et fonctionnelle pour les applications liées à l’activité de dérivés sur actions, en exposant les aspects commerciaux et technologiques.

RESPONSABILITÉS

• Fournir une résolution rapide des problèmes fonctionnels et techniques et signaler les incidents à la chaîne de commandement appropriée. La communauté des utilisateurs finaux comprend la FO, la MO, Product controls et Risk.
• Résoudre les problèmes fonctionnels dans un environnement financier complexe, avec différentes applications et architectures au niveau régional et/ou mondial.
• Fournir une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions durables et de qualité. Cela inclut la documentation des exigences du système et la documentation du support.
• Communiquer avec les utilisateurs en cas d’int...