Description TEHORA est à la recherche d’un(e) Expert(e) en gestion des réclamations pour intervenir à titre de référence stratégique dans le cadre de dossiers à haute complexité et à fort impact financier.
Responsabilités
Définir les orientations stratégiques de gestion des réclamations
Évaluer les risques contractuels majeurs
Agir comme expert-conseil auprès de la direction
Intervenir dans les négociations critiques
Superviser et valider les analyses produites
Conseiller sur les stratégies de règlement complexes
Requirements
Diplôme universitaire pertinent (droit, administration, ingénierie, gestion de projet, ou tout autre domaine jugé équivalent)
16 ans et plus d’expérience en gestion de réclamations contractuelles
Expertise reconnue en environnement public
Expérience significative en dossiers litigieux majeurs