Ta mission :
Être le lien de confiance entre les clients et l’atelier, en traduisant les besoins techniques en solutions claires, efficaces et rentables.
Tu es :

• Orienté vers la satisfaction client, tu sais que chacune de tes interventions à un impact sur la fidélisation de notre clientèle
• Maître en communication, tu sais vulgariser clairement les termes mécaniques parfois complexes
• Organisé, tu sais prioriser les tâches à accomplir de manière proactive
• As du service client, tu réponds fièrement et poliement à chacune des demandes que tu reçois et tu es connu pour la qualité de tes interventions
• Polyvalent et soucieux des détails, tu travailles avec rigueur et efficacité

Tes responsabilités :

• Accueillir et conseiller la clientèle (au comptoir, par téléphone, en ligne) en expliquant clairement les travaux, les coûts, les promotions et les options d...