Rejoignez Home Depot en tant que Conseiller Service Pro et aidez les clients à trouver des solutions optimales. Ce poste inclut le service à la clientèle, la gestion des transactions et le soutien aux programmes de fidélisation.
Dans ce rôle, vous serez responsable d'accueillir les clients au comptoir Pro, en leur offrant un service rapide et précis. Vous devrez également soutenir les AVCP dans la promotion des programmes Pro Extra et gérer les commandes, tout en assurant un environnement de vente accueillant. Apportez votre sensibilité au client et votre savoir-faire en matière de produits pour les aider à réaliser leurs projets.
Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement tous les clients et créer un lien
• Assurer un service rapide pendant les transactions en caisse
• Promouvoir les programmes de fidélisation auprès des clients
• Maintenir le Comptoir Pro bien approvisionné et organisé
• Comprendre les besoins des clients pour des recommandations efficace...