Rejoignez Förena comme Conseiller service à la clientèle et engagez-vous à offrir un service personnalisé aux visiteurs. Votre rôle consiste à guider les clients et enrichir leur expérience.
Dans cette position, vous serez le premier contact pour les clients à Förena, situé au pied du Mont-Saint-Bruno. Vous accueillerez les clients avec chaleur, répondrez à leurs questions, et gérerez efficacement les réservations. Vous optimiserez les ventes de soins et de certificats cadeaux tout en assurant une facturation précise et rapide.
Key Responsibilities:
• Accueillir et renseigner les clients sur les services
• Gérer les appels entrants et prendre les réservations
• Optimiser l'horaire des rendez-vous pour les thérapeutes
• Assurer la facturation et le traitement des paiements
• Conseiller sur les produits disponibles à la boutique
Requirements:
• Avoir une expérience en service à la clientèle
• Capacité à travailler sous pression et efficacement
• Excellent...