À titre de Conseiller(-ère) principal(e), Relations Clients, Épargne-retraite collective, vous assurez le plus haut niveau de satisfaction des clients stratégiques afin de développer et de conserver les meilleures références sur le marché. Vous intervenez auprès d’une clientèle ayant des besoins diversifiés et très complexes, où l’importance de savoir communiquer de manière efficace et de démontrer une compréhension fine des besoins exprimés est primordiale.

Responsabilités

• Contribuer au développement et au maintien des relations d’affaires avec les clients stratégiques de l’Épargne-retraite collective et assurer l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi d’un plan d’action pour ceux-ci.
• Encourager les résultats en faisant la promotion des solutions et de l’offre de services conformément aux objectifs et stratégies de l’unité d’affaires.
• Analyser les besoins des clients, proposer, concevoir et mettre en œuvre des solutions personnalisé...