Intégrez l’équipe de Promutuel CSP à Montréal en tant que Conseiller technique en indemnisation habitation. Ce rôle hybride vous engage à améliorer la qualité du service aux experts et clients.
Vous serez le point de contact pour les experts en sinistre, offrant un soutien sur les dossiers complexes. Votre mission inclut la formation des nouveaux experts, la maximisation de la performance technique de l’équipe et l’optimisation des méthodes de travail. Évaluez et participez à la planification des besoins de formation pour l’amélioration continue.
Key Responsibilities:
• Conseiller des experts en sinistre au quotidien
• Former les équipes sur des dossiers complexes
• Maximiser la qualité du service technique
• Développer des outils et méthodes de travail
• Élaborer des plans de formation
Requirements:
• DEC ou AEC en assurance de dommages
• Permis AMF en sinistre
• 7 années d’expérience minimum dans l’indemnisation
• Sens client et excellente analyse<...