Rejoignez Desjardins en tant qu'agent-conseil et impactez positivement l'expérience membre! Ce rôle à temps plein sur site implique d'assister les clients dans leurs transactions tout en promouvant des solutions numériques.
Basé à Saint-Pierre-de-l'Île-d'Orléans ou Beauport, vous serez l'ambassadeur des outils technologiques. Votre interaction courtoise avec les membres aidera à identifier leurs besoins et à orienter leurs demandes. Vous participerez également au développement des affaires et à un service client de qualité.
Key Responsibilities:
• Conseiller les clients sur les transactions bancaires
• Promouvoir les produits et services de Desjardins
• Accueillir les clients et répondre à leurs besoins
• Aider à traiter les cas de fraudes
• Collaborer avec des conseillers financiers
Requirements:
• Excellent sens de la communication
• Aptitudes en digital et en support client
• Travail d'équipe et autonomie
• Capacité à gérer des situations délicate...