Concierge de Atención a Socios Selfgen - Club Vacacional

Escolaridad

Conocimientos

• Conocimiento del destino y principales puntos de interés 

• Conocimiento de los procesos de prospectar y técnicas de ventas aplicado a huéspedes para Club Vacacional.

• Estándares AAA, LHW

• Cumplir con los procedimientos operativos, de seguridad, higiene y uso de energéticos

• Manejo de sistemas PMS-Opera 

• Conocimiento del producto de Club Vacacional

• Conocimiento en manejo del departamento de atención a Socios.

• Conocimiento en el proceso de Generar Nuevos Socios y técnicas de ventas.

Habilidades

• Comunicación efectiva

• Liderazgo

• Manejo de estrés y conflictos

• Empático y carismático

• Actitud de servicio

• M...