🌴 JobsLeisure.com

Where Work Meets Adventure

← Back to Leisure Jobs

Concierge (Ambassadeur / Ambassadrice de l’expérience client)

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Le Capitole Hôtel

Location

québec city, Canada

Posted

June 01, 2026

Start Your Adventure

Join our team and work where others vacation

Apply Now

About This Opportunity

Au quotidien, le.la concierge du Capitole Hôtel doit :

  • Accueillir les clients avec professionnalisme et établir une relation de confiance
  • Identifier, anticiper et répondre aux besoins spécifiques des clients
  • Fournir des recommandations personnalisées (restaurants, activités, événements, attraits touristiques)
  • Effectuer des réservations (restaurants, spectacles, transport, excursions, etc.)
  • Organiser des services sur mesure (surprises, occasions spéciales, demandes VIP)
  • Assurer un suivi rigoureux des demandes afin de garantir une expérience fluide et mémorable
  • Agir comme point central pour les demandes spéciales des clients
  • Collaborer étroitement avec la réception, l’entretien ménager, la restauration et les autres départements
  • Maintenir un réseau de partenaires fiables et de qualité
  • Assurer la gestion des messages, livraisons et demandes particulières
  • Maintenir à jour les informations s...