Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
ou experience équivalente
Milieu de travail
Bureau
Manufacture
Tâches
Acheminer les demandes de renseignements présentées par téléphone ou par voie électronique
Travailler sur des rapports provenant de fichiers manuels ou électroniques, d'inventaires et de bases de données
Trier, vérifier et traiter les formulaires de demande, les reçus et autres documents
Assurer le traitement du courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique