Coordinar la ejecución de las obligaciones del contrato de intermediación suscritos con los clientes (Entidades Públicas).
Apoyar el desarrollo de los programas de identificación y administración de riesgos.
Acompañar los procesos de selección de intermediario de seguros adelantado por los clientes.
Ejecutar todas las actividades correspondientes a la administración de las pólizas que integran el programa de seguros del cliente.
Asesorar al cliente en el trámite de reclamo para la obtención del pago de la indemnización cuando se presente siniestros que afecten las pólizas contratadas.
Resolver y tramitar las respuestas a las consultas efectuadas por el cliente en materia de seguros.
Realizar todas las actividades operativas relacionadas con el manejo del programa de seguros.