Comprendre les caractéristiques et les objectifs du produit.
Être capable d'expliquer ce que le produit apporte aux utilisateurs.
Être en mesure d’apporter une contribution dans le volet requis chez Machinex pour son produit (conception, fabrication, mode de fonctionnement, contrôle, installation, démarrage, SAV).
Être en mesure de diagnostiquer les problématiques client et de trouver des solutions de service après-vente pour ses produits.
Travail en équipe :
Être en mesure de collaborer de façon pertinente avec les autres départements (technique, marketing, etc.).
Participer aux réunions de suivi et contribuer à la prise de décisions sur les priorités.
Analyse des risques :
Identifier les problèmes potentiels et proposer des solutions simples.