Es responsable de liderar la operación de Telemarketing para los distintos sponsors de la compañía. Tiene como objetivo principal la optimización de los ingresos de este canal en los distintos sponsors, a partir de una gestión rigurosa de los principales KPIs del canal, optimización de las bases de datos, gestión de herramientas que potencien la conversión y sobre todo influencia y trabajo en equipo con la corredora y equipos comerciales de los sponsors.
Funciones Principales:
Elaboración y control de los planes de venta por canal y producto, con indicadores clave que lo sustenten (response rate, dotación, contactabilidad, bases, etc.).
Definición de estrategias de venta para optimizar los ingresos del canal (up-selling, x-selling, aumentos de precio, etc.).
Gestión y optimización de las bases de clientes para potenciar contactabilidad y las tasas de respuesta por producto (poblamiento, eficiencia por producto, controles de toque, etc.).
Gestión y optimización de lo...