Ser el encargado de ejecutar los programas de capacitación  utilizando los contenidos y materiales desarrollados por la marca para profesionalizar el conocimiento, modelar el comportamiento y desarrollar las habilidades del personal en el área de ventas.

Ejecutar y monitorear los diferentes programas de capacitacion de habilidades blandas  asi como llevar a cabo la certificacion correspondiente de acuerdo a los estandares del programa

Evaluar resultados de las capacitaciones y reforzar segun su necesidad