Importante empresa de GLP, con presencia en todo el país, se encuentra en búsqueda de un Teleoperador(a) - Planta Cusco- Llama Gas con el siguiente perfil:
Requisitos
Carrera técnica secretariado, Computación e informática
Conocimiento en ofimática
Funciones
Atender adecuada y oportunamente las llamadas entrantes mostrando cortesía en todo momento y cumpliendo con los protocolos establecidos
Gestionar el pedido de los clientes de manera correcta, actualizando la información del cliente en la base de datos
Elaborar informes acerca de los casos reportados a Servicio Técnico (fugas, poca duración, no pase de gas) analizando cada caso a fin de brindar una respuesta inmediata y precisa.
Atender y programar solicitudes de servicio técnico
Realizar ventas, encuestas o llamadas post venta vía telemarketing
Orientar telefónicamente a los distribuidores en los procesos administrativos, ca...