Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente.
Funciones Principales
Atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
Realizar todas las operaciones con honestidad y con apego a las normas bancarias y valores de la empresa.
Cumplir la normatividad de Banco de México y las políticas y procedimientos de caja de BAZ, y la metodología 7s.
Resguardar el efectivo en la zona segura y acatar las medidas de seguridad del buñker.
Alcanzar las metas de productividad de caja y ejecutar la implementación del plan anti fila.
Brindar un servicio amable y gentil para que los clientes regresen y recomienden la entidad.
Perfil del Candidato
Experiencia de un año como cajero o manejo de efectivo.