Cumprir com todos procedimentos de manuseio de dinheiro e outros procedimentos relacionados, e fornecer o serviço ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
Na loja / Serviço ao Cliente
Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora;
Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora;
Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros;
Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado;
Concluir transações com precisão e eficiência (incluindo embalagens para presentes);
Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva;
Envolver os clientes em uma conversa apropriada durante a conclusão da transação;
Fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário;